Regulamin Sklepu Internetowego „Pasieka Ziębów Bartłomiej Zięba”
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego „Pasieka Ziębów Bartłomiej Zięba” dostępnego pod adresem https://pasieka-ziebow.pl/.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę „Pasieka Ziębów Bartłomiej Zięba” z siedzibą ul. Lipnica 6, 55-300 Lipnica, pow. średzki, gm. Środa Śląska, woj. dolnośląskie, zarejestrowaną pod numerem NIP: 9131394286.
- Używane w regulaminie pojęcia oznaczają:
- „Sklep” – sklep internetowy „Pasieka Ziębów Bartłomiej Zięba” działający pod adresem https://pasieka-ziebow.pl/.
- „Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
- „Produkt” – miód pszczeli lub inne artykuły oferowane do sprzedaży w Sklepie.
- „Zamówienie” – oświadczenie woli Klienta skierowane do Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§2 Zakupy
- Sklep oferuje sprzedaż produktów w zakresie opisanym na stronie internetowej.
- Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu lub poprzez kontakt mailowy lub telefoniczny.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem cen oraz opisów produktów podanych na stronie Sklepu.
- Zamówienia realizowane są w miarę dostępności produktów. W przypadku braku towaru, Sklep powiadomi Klienta o ewentualnej zmianie dostępności lub możliwości anulowania zamówienia.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
§3 Płatności
- Sklep oferuje następujące metody płatności: przelew bankowy, karta płatnicza.
- W przypadku rezerwacji domków, następujące metody płatności obowiązują: gotówka
- Płatności za zamówione produkty oraz koszty dostawy realizowane są według wybranej przez Klienta metody płatności.
- W przypadku wyboru płatności przelewem, Klient zobowiązany jest dokonać płatności w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
§4 Dostawa
- Produkty są dostarczane na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- Koszty dostawy są określone podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy oraz ilości zamówionych produktów.
- Produkty wysyłamy do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Sklep dąży do terminowej realizacji zamówień, jednakże czas dostawy może się wydłużyć w zależności od dostępności produktów lub innych czynników niezależnych od Sklepu.
§5 Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania produktu o wadze, jakości lub ilości niezgodnej z zamówieniem.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@pasieka-ziebow.pl w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
- W przypadku zgodności reklamacji, Sklep zobowiązuje się do wymiany produktu lub zwrotu kosztów w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
- Klient może odstąpić od umowy w ciągu 7 dni o złożenia zamówienia.
§6 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest „Pasieka Ziębów Bartłomiej Zięba”.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującym prawem.
- Klienci mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§7 Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
- Wszelkie spory wynikłe z realizacji zamówień będą rozpatrywane przez właściwe sądy według przepisów obowiązującego prawa polskiego.